Hybride Teamentwicklung – Chancen und Möglichkeiten trotz Beschränkungen und Home Office

Momentan beschäftigt uns, wie viele andere auch, das Thema digitale (Zusammen-)Arbeit. In unseren letzten Blogbeiträgen berichteten und diskutierten wir viel über die Themen der virtuellen bzw. hybriden Teamentwicklung und stellten unsere neuen Konzepte vor. Wir haben in den vergangenen Monaten festgestellt, dass es auch bei der Teamentwicklung „die Mischung macht“ zwischen virtuellen und analogen Modulen.

Teamentwicklung ist online unmöglich?

Nicht bei uns! Da wir als Firma seit fast 20 Jahren erlebnisorientierte Veranstaltungskonzepte umsetzen und besonders im Face-to-Face Kontext unterwegs waren, haben auch wir uns überlegt, wie wir bei uns die digitale Welt noch besser integrieren können.
So haben wir den Aspekt der Interaktion der Teilnehmer bei unseren ersten rein digitalen und auch hybriden Events im letzten Jahr immer in die Konzepte mit einfließen lassen. Neben unseren bereits selbst gesammelten Erfahrungen, entschieden wir uns zusätzlich für weitere Unterstützung für die digitale Welt. Nun möchten wir nicht nur unsere neuen Konzepte mit Ihnen/Euch teilen, sondern auch unsere neue Kooperationspartnerin für diese digitalen Themen vorstellen – Franziska Seidel.

Franziska Seidel ist selbständige Trainerin, Coach und Consultant und in vielen Bereichen tätig. Als studierte Wirtschaftspsychologin (M.Sc) mit den Schwerpunkten Personalwesen, Arbeits- und Organisationspsychologie konnte sie bereits im Studium viele Einblicke und Expertise im Bereich Weiterbildung und der digitalen Welt sammeln.
In den vergangenen Jahren war sie in international aufgestellten Unternehmen verantwortlich für die nachhaltige Mitarbeiterbindung und -entwicklung, und hat als Personalentwicklerin erfolgreich Nachwuchsführungskräfte beraten, Teams entwickelt und Change-Projekte begleitet.
Ihre Begeisterung für Trainings und die persönliche wie berufliche Weiterentwicklung von Menschen hat sie schon früh für sich entdeckt. So folgten nach und nach viele Fort- und Weiterbildungen zum Beispiel als Advanced Business-Trainerin (Competence on Top), zertifizierte Online-Trainerin (Competence on Top) und Moderatorin (MODERATIO®). Des Weiteren ist sie zertifizierter Teamcoach (Competence on Top) und zertifizierte Trainerin durch den Deutschen Verband für Coaching & Training e.V. (dvct).

Seit 2020 begleitet Franziska Seidel nun auf freiberuflicher Basis mit Leidenschaft und Expertise diverse internationale Change-Projekte, führt praxisorientierte Trainings u.a. zu den Themen (digitale) Kommunikation & Zusammenarbeit, Konflikt- und Changemanagement, Teamentwicklung und Projektmanagement durch und unterstützt als Lehrbeauftragte und Coach Bildungsträger in der Weiterentwicklung von Fachkräften. Dies tut sie alles nach dem Motto „Es ist nicht immer leicht, aber es wird sich lohnen“. Zusätzlich bildet sie mit Erfahrung und Erfolg nun auch Online-TrainerInnnen aus. Besonders durch die aktuelle Corona-Situation spezialisierte Franziska sich im Bereich digitale Tools und Plattformen, die das Lernen und die Zusammenarbeit unterstützen. In unserer Kooperation konzipiert Franziska Seidel gemeinsam mit uns hybride Konzepte und unterstützt uns mit ihrer digitalen Expertise. Besonders bei der neuen hybriden Teamentwicklung brachte sie ihren digitalen Methodenkoffer ein, lieferte maßgebliche Ideen für unsere online Module und stellte Maßnahmen entsprechend der Zielformulierungen zur Verfügung.

Welche Tools Tipps kann Sie für die online Zusammenarbeit besonders empfehlen?

Plattformen und Tools gibt es am Markt mittlerweile viele. Neben Skype for Business wurden auch Microsoft Teams, Cisco Webex, Go to Meeting oder Zoom aus- und aufgebaut. Hier fällt es schwer den Überblick zu behalten, da alle ihre Vorteile mit sich bringen. Als allgemeine Plattform für Meetings, Trainings oder Teamentwicklungen empfiehlt Franziska aber besonders Zoom. Warum genau? Neben einer sehr kundenfreundlichen Oberfläche, einem super integrieren Whiteboard mit sehr variablen Funktionen wie dem gleichzeitigen Kommentieren, bietet Zoom die Möglichkeit, Breakouträume zu gestalten, zu benennen und individuell auf Teilnehmerwunsch dem jeweiligen Raum beizutreten. Des Weiteren kann in Zoom der eigene Name nach Bedarf direkt geändert werden, zum Beispiel wenn das „DU“ im Training aufkommt. Auch Umfragen sind einfach mit einem Account erstellt, können anonym im Meeting geschalten und bis zu 49 Teilnehmer mit Videobild gleichzeitig sichtbar gemacht werden.
Zoom hatte zu Beginn 2020 einen großen Imageverlust, was den Einsatz in Unternehmen und Behörden grundsätzlich in Frage stellte. Einerseits ging es um den Datenschutz und andererseits um die Weiterleitung der Daten an Facebook. Diese Themen wurden in den vergangenen Monaten angegangen und optimiert, sodass hier keine Gefahr mehr besteht.
Sofern Unternehmen mit einer anderen Plattform arbeiten, ist dies jedoch nur ein geringes Problem. Zusätzliche digitale Tools machen auch mit z.B. MS Teams eine super Zusammenarbeit oder ein Training möglich. So kann zum Beispiel ein Whiteboard mit Miro zugeschaltet werden oder eine Mindmap digital mit Mindmeister von allen gleichzeitig vergrößert und optimiert werden. Auch für Umfragen gibt es Tools welche außerhalb der Kommunikationsplattform genutzt werden können. Gerne nutzen wir hier Mentimeter oder Surveymonkey.
Wichtig bei der Verwendung von allen genutzten Tools ist: Die Teilnehmer sollten lizenzfrei an den Tools teilnehmen können und sich nicht für jedes weitere Tool einen Account anlegen müssen. Zusätzlich sollten sie intuitiv bedienbar sein und nicht eine lange Erklärung benötigen. Denn Zeit ist kostbar auch im Training!

Die komplette Auswahl an Online-Tools, die wir in Betracht ziehen und in unseren digitalen Trainings verwenden ist natürlich noch sehr viel länger als die die hier aufgeführten Beispiele. Sowohl im Internet als auch in der Literatur lassen sich zahlreiche Anregungen und Beschreibungen finden.

Was verbindet Franziska Seidel nun mit uns schrittmachern?

Besonders die Überzeugung in Bezug auf die Wirksamkeit interaktiver und aktivierender Elemente bei Veranstaltungen und diese auch in der digitalen Welt möglich machen zu wollen.

Was kam bisher schon bei dieser Zusammenarbeit heraus? Eine hybride Teamentwicklung, die individuell auf die Kundenbeürfnisse anpassbar sind!
Wir haben in den letzten Wochen nun fünf Module zusammengestellt, die sowohl eine gute zwischenmenschliche Atmosphäre erzeugen, ein Wir-Gefühl entstehen lassen und die tollen Ansätze der erlebnisorientierten Teamentwicklung mit der virtuellen verbinden. Einige Methoden und Übungen konnten wir übernehmen bzw. transformieren, wobei auch viele Ideen neu entwickelt und getestet werden mussten. Wir haben bei unserem Weg versucht, unsere Erfahrungen aus den kombinierten In- und Outdoortrainings der letzten Jahre in die digitale Welt zu transformieren. Leider führte so mancher Ansatz in eine Sackgasse, andere lieferten aber dafür tolle neue und innovative Ideen. Wir sind davon überzeugt, dass der hybride Ansatz eine echte Weiterentwicklung zu den reinen Präsenztrainings im Rahmen der Teamentwicklung ist und auch in Zukunft eine große Bereicherung für die neue Arbeitswelt darstellt.
Bei unseren Überlegungen hat uns auch unser gutes bestehendes Trainernetzwerk einige Impulse gegeben, wofür wir sehr dankbar sind.